Ngoài việc cung cấp phần mềm phục vụ công tác quản lý doanh nghiệp, VLS còn cam kết thực hiện giải pháp hỗ trợ toàn diện cho doanh nghiệp thể hiện qua dịch vụ bảo trì hệ thống mạng máy tính của doanh nghiệp. Máy tính và hệ thống mạng máy tính là một phần không thể thiếu trong công việc ngày nay. Một khi máy tính hay hệ thống mạng xảy ra sự cố mà không có sự hỗ trợ kịp thời sẽ gây ảnh hưởng rất lớn, thậm chí ngưng trệ toàn bộ công việc của doanh nghiệp mặc khác còn làm chi phí cơ hội mất đi, lãng phí về thời gian và nhân lực ….

Nhằm đảm bảo hệ thống mạng, máy tính, Internet và các thiết bị được hoạt động một cách tốt nhất, VLS xin giới thiệu chi tiết về dịch vụ bảo trì máy tính như sau:

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ bảo trì máy tính định kỳ

Tài sản được bảo quản tốt do được được chăm sóc định kỳ

Hệ thống máy tính, mạng hoạt động ổn định, tốc độ nhanh

Hạn chế tối thiểu hỏng hóc máy tính khi đang làm việc

Bảo mật và an toàn khi truy cập mạng nội bộ và mạng internet

Được ứng cứu kịp thời khi xảy ra sự cố với máy tính, mạng

Tiết kiệm chi phí về thời gian và cơ hội do máy tính mạng chạy chậm, bị dừng

Nội dung dịch vụ bảo trì định kỳ

1. Định kỳ 01 tháng/ lần hoặc 03 tháng /lần (tùy theo hợp đồng), Bác sỹ máy tính đến tận nơi, kiểm tra và sửa chữa lỗi hệ điều hành máy tính, phần mềm ứng dụng, loại trừ virus, spyware, Trojan... và rác file phát sinh trong quá trình sử dụng nhằm tối ưu hóa hệ thống
2. Vệ sinh toàn bộ phần cứng máy tính (Monitor, keyboard, mouse, nguồn, case, mainboard, Fan...) nhằm bảo quản tài sản tốt tránh ẩm móc hư hỏng, hệ thống tản nhiệt tốt nâng cao hiệu suất sử dụng máy (03 tháng/lần).
3. Kiểm tra và loại trừ phần mềm chạy thường trú không có ích nhằm giải thoát tài nguyên hệ thống bị chiếm dụng.
4. Kiểm tra và đảm bảo các dịch vụ mạng được cài đặt và hoạt động ổn định (DNS, DHCP, Gateway…)
5. Kiểm tra và bảo trì hệ thống bảo mật, Phân quyền lại hệ thống theo yêu cầu.
6. Kiểm tra và đảm bảo việc khai thác và chia sẻ tài nguyên trên mạng giữa các máy tính và máy in, DataServer, Webserver, MailServer…
7. VLS sẽ thông báo và thoả thuận với khách hàng về ngày giờ đến bảo trì mỗi tháng, tạo điều kiện thuận tiện cho khách hàng để hạn chế ảnh hưởng đến công việc. VLS sẽ thông báo tình hình hoạt động của các máy vi tính thông qua hồ sơ bảo trì, giao người quản lý, ký xác nhận mỗi khi đến bảo trì.
8. VLS có trách nhiệm sắp xếp lại các chương trình được ghi trong máy hoặc bổ sung thêm một vài tập tin giúp cho máy chạy một chương trình nào đó đã có sẳn (nếu có). Trường hợp khách hàng có nhu cầu về phần mềm ứng dụng của Windows phục vụ riêng cho hoạt động của Bên A sẽ thoả thuận sau. Mọi sự hư hỏng về phần cứng, VLS sẽ tham mưu cho khách hàng để có kế hoạch sửa chữa sao cho kinh tế nhất.
9. Nguyên tắc sửa chữa: VLS chỉ tính chi phí phát sinh khi thay thế linh kiện, phụ tùng với giá ưu đãi,  và có báo giá trứơc cho khách
10. Hướng dẫn cách sử dụng máy tính an toàn và hiệu quả; tư vấn, hướng dẫn cách sao lưu ố liệu và an toàn thông tin trên mạng. Tư vấn giải pháp mạng, tối ưu hóa trong sử dụng và tiết kiệm chi phí
11. Ngoài lần bảo trì định kỳ, VLS không giới hạn số lần xử lý sự cố máy tính trong thời gian bảo trì.

 Đến với VLS, máy tính của bạn sẽ được bảo trì định kỳ hàng tháng phát hiện những hư hỏng kịp thời, ngăn ngừa hư hỏng lớn. Thiết bị được bảo quản tốt và hoạt động ổn định.  Khách hàng còn được Tư vấn giải pháp hạ tầng CNTT miễn phí. và VLS còn cung cấp các thiết bị linh kiện máy tính, Camera, Máy chấm công,Hệ thống Tồng Đài với giá ưu đãi, dịch vụ bảo hành và giao hàng tận nơi  nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, hiện đại hóa công tác quản lý doanh nghiệp. Giúp Ban Điều Hành doanh nghiệp có thể quản lý và xem xét công việc từ xa thông qua mạng Internet.

Bảng giá dịch vụ bảo trì định kỳ

Lưu ý:

-         Bảng giá trên áp dụng cho khu vực TP.HCM

-         Giá trên chưa bao gồm VAT 10%

-         Hợp đồng dịch vụ bảo trì định kỳ có thời hạn tối thiểu 6 tháng.

Tùy theo số lượng máy, mức độ phức tạp của hệ thống mạng, VLS sẽ có báo giá chính thức